FDM: 公司是如何在亚洲市场推广硬木产品的？
美国西北硬木公司（Northwest Hardwoods）创建于1967年，我们是北美硬木的最大生产商之一。公司在美国东西部地区共建有11个加工厂。公司主要生产多种窑干型硬木制品，产品被广泛出口全球各个国家和地区。
其中，亚洲市场是我们战略规划中极为重要的一块，公司在亚洲建立了广泛的业务网络，并且在中国、日本，韩国和菲律宾等亚洲国家成立了销售网点。总体而言，中国地区的业务占据了亚洲市场最高的份额，我们分别在广州和上海都设有办事处。
FDM: 请介绍一下公司采用的木材分级制度“Graded for Yield（为出材率而分等）”。
公司使用的分等体系建立于NHLA的基本分等规则之上，但我们还提供更具应用针对性的木材品级，旨在为最终用户提供最符合他们生产目标的定制化方案，使其获取最大的木材出材率、优化成本和降低资源消耗。我们将此销售理念称为“Graded for Yield（为出材率而分等）”。
例如 我们将NHLA的普一级分为两个等级-橱柜级（Cabinet）和定制加工级（Custom Shop）。橱柜级是两面用途等级，专为入户门和立体橱柜设计。定制加工级是单面用途等级，应用于橱柜门板墙板等单面使用，此类用户不用购买双面分等的木材以达到节约成本的目的。
FDM: 贵公司的木材制造流程是如何得到优化的？
为了满足严格的分级标准，我们采用了最先进的技术和最前沿的制造工艺，以及专用型的生产设备。双向切削带锯和激光导向扫描技术旨在提高每一批原木的出产率。在西部和冰川地区，研磨刨床的应用能够打造出裂缝更少、废料比率更低、同时光洁度更高的木材。同时，最新的配置了优化模块的窑干设备能够在整个干燥过程中精确地控制湿度、温度和空气流量等参数值，从而确保成品的均质性和稳定性，并且使其最终的含水率保持在7-9%之间。
很多时候，即使你拥有最好的制造设备，但却没有实施最佳的生产实践，这些制造设备仍然无法以高效的方式支持分等工艺。因此，我们制定了非常严格的木材分级政策，从而使品质监控能够根据产品绩效和性能评估的精确度进行测量。公司始终贯彻标准化的工艺流程，以确保每批的产品和其等级都跟近一个月乃至一年前的品质保持一致。
FDM: 贵司是如何处理供应链和价值链的？
若要打造出完美的产品，建立一条很强的供应链和价值链无疑是至关重要的元素。长久以来，公司一直在寻找各种通道和途径旨在最大程度地优化物流链，降低成本，因为公司每年都要向世界各地不同的国家和地区出口大量的木材产品。
我认为，但涉及物流链时，中国和美国之间所建立的物流系统还是比较完善的。每年，两国之间都会互相运送大量的货物和产品。另外一方面，Northwest Hardwoods也是中国胶合板产品最大的进口商之一，这也帮助我们采用良好的手段来管理整个供应链体系，从而能够以极具竞争力的成本向其它国家输送附加价值的产品。
FDM: 在可持续性发展和环保领域，贵司有哪些经验可以分享？
北美硬木是世界上资源最丰富，管理最良好的天然资源之一。该树种首选的采伐模式为单株择伐。此外，由于硬木具备天然的再生性能，无需再植，从而能够提供树木的可持续供给，并确保美国森林系统的可持续生长和整体的健康性。
我们所采用的先进制造技术确保实现了最少的木材废料和最大的产能。事实上，我们木材厂的原木的每个部分几乎都物尽其用，而成品也都具备了可回收性和生物降解性。例如，锯末、树皮和木片等碎屑产物可被作为生产设施（如干燥窑）的燃料；而更小的木片可采用指接工艺被加工为其它木材部件和产品。
目前，美国每年增长的硬木数量是其采伐率的两倍之多，从而使本国森林体系内的硬木蓄积量自1950年以来增长了一倍。另外，美国的很多林地都获得了PEFC，SFI和FSC认证。我们公司也不例外，生产的木材都通过了这些严格的认证标准。在我们所有的制造基地，公司都确保向所有客户提供通过了产销监管链认证的受控木材。
FDM: 美国硬木主要的优势有哪些？
北美硬木主要的优势和特点是其木种的多样性，资源的丰富性、森林砍伐的合理性和可持续性等。 该国主要的商用型硬木树种包括赤杨、白蜡木、橡木、枫木、黄杨、胡桃木，胡桃木和桦木等。
美国森林处于持续的增长中，它能够在长期范围内提供充裕的，来自可持续源头的合法木材。
对比全球一些主要的木材供应国，或多或少都会发现各自所存在的问题和挑战。例如，加拿大所处位置比较偏北，尽管该国软木资源充沛，它却不是良好的硬木供应基地。巴西的基础设施较弱，因而其在全球市场的硬木供应能力和规模正在萎缩。马来西亚虽然有丰富的橡胶木资源，但它们已越来越多地被棕榈木替代。 印尼的硬木供应链也受到各种因素的限制。因而，美国从整体上来看，是能够提供货源充足和稳定的硬木资源的核心市场。
